日前，秦皇岛经开区兴龙尚府社区曾因漏水闹矛盾的楼上楼下两家主人将一面印有“情系居民办实事 尽心尽责暖人心”的锦旗送到该社区居委会党支部书记黄羽手上，以表达对社区居委会的感谢，让面红耳赤的双方变成相互体谅、以礼相待的近邻。

矛盾的起因是楼上水管漏水造成楼下财产损失，两家情绪激动互不相让，其中一方女主人甚至生病住院，兴龙尚府社区居委会知道后，第一时间启动矛盾调解机制，耐心倾听双方诉求，疏导情绪，帮助平复他们心态，在调解过程中向双方普及相关法律知识，同时联动物业公司排查现场、固定证据，对接街道法务专员提供法律支持，明确责任边界，以法律为依据，通过动之以情、晓之以理劝说，最终促成签订和解协议，双方对此非常满意。

多年来，兴龙尚府社区居委会党支部以“红色物业，幸福家园”工程为依托，打造“红色物业联盟”特色党建品牌，通过党建引领红色物业建设，积极推进“网格长+物业+志愿者”三方联动、多方共管机制，推动物业服务融入基层社会治理，让网格与服务相结合，将党建工作延伸到群众身边，坚持择优选配“红色管家”，及时回应并解决群众诉求，不断激活基层“红色细胞”，提升居民幸福指数，打通服务群众“最后一百米”。

兴龙尚府社区通过“红色物业联盟”建设和三方联动机制，让“陌邻”变“睦邻”，打造睦邻小区、睦邻网格、睦邻楼栋、睦邻之家和睦邻先锋，营造出团结、友爱、温馨的社区氛围。居民李金荣说：“我们社区的工作做得特别好，邻里若有纠纷，社区能做到大事化小、小事化了，还特别热心，在这个小区居住特别高兴，特别幸福。”（王勤诣）